Если вы хотите повлиять на кого-то, не стоит подавлять его словесным потоком. Представьте себе влиятельного человека. В решающий момент он говорит много или мало? Я не скажу, что такой человек должен быть неразговорчив, но он совершенно точно не должен говорить больше, чем нужно! Чем больше вы произносите слов, тем больше у вас шансов в ответственный […]

Если в конце предложения интонация поднимается вверх, мы ожидаем, что за этим последует продолжение. Вспомните, например, мое любимое слово «или». А если человек вслух считает предметы, вы можете по его интонации понять, когда он назовет последний — в конце его голос падает вниз. Представьте себе, что кто-то разговаривает с вами, и в конце предложения его […]

Насколько мне известно, эта техника пришла из области гипноза. Ее суть заключается в том, что вы выделяете определенные слова в предложении и даете указания, которые будут восприниматься подсознательно. Допустим, вы делаете предложение и хотите, чтобы собеседник его принял. «Мне кажется, вам нужно некоторое время, чтобы решиться на это предложение». Если вы соответствующим образом выделите последние […]

1. Говорите на языке своего собеседника Слушайте, как говорит ваш собеседник, и подстраивайтесь под его стиль речи. Он часто использует иностранные слова — делайте то же самое. Ему нравится вставлять в речь метафоры — развивайте их! Определите предрасположенность вашего собеседника и используйте визуальные, аудиальные или кинестетические образы. Когда два человека говорят на одном языке, они […]

Если вы употребляете безличные предложения, собеседник не чувствует, что обращаются именно к нему. Когда моя жена говорит: «Нужно снова постричь газон», — я, как правило, отвечаю: «Ничего не имею против». К кому она обращается? Она никого не упомянула! И точно так же никто другой никогда не отнесет подобное безличное предложение на свой счет, когда, например, […]

А что, до этого вы были не до конца честны? Это выражение можно использовать только в том случае, если у вас возникла необходимость дополнительно подчеркнуть свою честность. Но помните, у этой фразы есть негативный привкус, хотя она и призвана создавать обратное впечатление. Мой любимый пример на этот счет. Участнику шоу «Германия ищет суперзвезду» (аналог российской […]

«Было вкусно, но тебе не нужно это больше готовить» — так сказал маме мой брат, будучи совсем еще маленьким ребенком. Очевидно, он выразился так, потому что не хотел ее обидеть, но ошибся. Какова функция «но»? «Но» затеняет значение первой части предложения и подчеркивает ту, что идет после! Какой мы делаем из этого вывод? Естественно, моя […]

Это слово вы можете смело исключить из своей речи. У него нет положительных качеств. Прочитайте следующие примеры и судите сами: • «Я, собственно, всегда говорил тебе только правду». • «Собственно говоря, я тебя люблю». • «Собственно, это очень хорошее предложение». •  «Собственно говоря, я лучший для этого дела». Что выражают эти предложения? Они оставляют после себя негативный осадок, […]

«Я думаю, вы не должны читать дальше. То, о чем пойдет речь, вам неинтересно». Подобные высказывания имеют эффект совершенно противоположенный озвученным требованиям и только разжигают любопытство. Или я не прав? Эта техника похожа на ту, что мы рассмотрели раньше, когда говорите о намеренном раздувании чувства страха. Только здесь я делаю ставку не на страх, а […]

Если вы предлагаете вашему собеседнику обоснование какого-либо действия, у вас появляется гораздо больше шансов на согласие, чем если вы предоставите ему самому подыскивать на то причину. Например, вы сильно опаздываете на самолет и видите очередь к окошку регистрации. Перед вами еще четыре большие семьи с шестью огромными чемоданами, у вас же — только ручная кладь. […]