В современном мире — мире искусственных спутников и межконтинентальных ракет, способных уничтожить планету в огне ядерной войны — нам необходимо избавляться от своего «естественного состояния» этноцентризма (использования своей культуры как эталона для оценивания достоинств и недостатков других культур) к более адекватному пониманию других культур и развитию навыков эффективного взаимодействия с их представителями. Необходимо развивать новые способы мышления. Например, если мы считаем, что наша культура в каких-то аспектах лучше, чем какая-то другая культура, необходимо стараться изучить это суждение основательнее, чтобы ответить на два вопроса — является ли оно действительно правильным? и каковы этому объективные основания? Если оценка другой культуры предпочтительнее собственной, то такое суждение, скорее всего, имеет под собой объективныое основание. Однако когда мы считаем свою культуру лучше другой, исходя из своего этноцентризма, то не исключено, что это порсто заблуждение. Например, оценивая французскую и китайскую кухню или японские сады и парки, я считаю, что они лучше, чем американская или греческая кухня и парки, хотя у меня нат привычки употреблять их пищу или наслаждаться убранством их садов и парков. Просто для такой оценки у меня есть определенный опыт. Отмечу так же, что занятие этими видами деятельности требует трудоемкой, кропотливой работы и усердия — несколько лет обучения, чтобы стать шеф-поваром во Франции и около трех лет на специалиста-дизайнера, чтобы получить возможность самостоятельно размещать валуны для панорамы сада на вилле Кацуро близ Киото в Японии. Когда в какой — либо культуре тратится много времени и усилий для овладения тем или иным видом деятельности, скорее всего, люди становятся высокими профессионалами своего дела.
Чтобы уменьшить собственные этноцентические тенденции, мы должны учится признавать и одобрять достижения других культур независимо от того, где они возникли и созданы. Необходимо научиться анализировать культуры (в этом плане полезна информация, представленная в 4-ой и 5-ой главах). Так же необходим культурный тренинг (см. главы гл. 8-10). Он помогает понять механизмы социального поведения, существующие в разных культурах, и усвоить эффективные умения и навыки поведения, существующие в других культурах.