Самый лучший человек тот, кто живет преимущественно своими мыслями и чужими чувствами, самый худший сорт человеко — который живет чужими мыслями и своими чувствами… Из розничных сочетаний этих четырех основ, мотивов деятельности — все различие людей.
Л. Толстой
Особенности проявлений различных темпераментов важно знать не только при выборе профессии и комплектовании производственных коллективов, но и при подборе супружеских пар, поскольку сфера семейно-брачных отношений является одной из ведущих в жизнедеятельности человека, существенно влияющих и на его трудовую активность. Обобщая исследования различных авторов, К. Василев (1982) пришел к выводу о том, что по антропологическим признакам (росту, весу, цвету глаз, форме губ) в выборе супругов существует тенденция взаимного дополнения, тогда как в системе социальных, нравственных и психологических ценностей преобладает сходство. На биологическом уровне благоприятно сочетание противоположных темпераментов (холерического — с флегматическим, холерического — с меланхолическим, сангвинического — с флегматическим).
В. Куликов уточняет наблюдения К. Василева. В результате пятнадцатилетних исследований он установил, что у супругов встречались преимущественно следующие сочетания типов темперамента: холерического — с флегматическим и сангвинического — с меланхолическим. Художественные типы предпочитали мыслительных, а циклотимики — шизотимиков*. В этой связи интересен тот факт, что у загипнотизированных подростков образ будущего мужа (или жены) совпадал с приведенными данными на 60-90 %, а это позволяет предположить, "что идеальный индивидный образ будущего супруга у нас, вероятно, заложен уже от рождения, и что инстинктивный компонент любви возникает при наибольшем совпадении внутреннего (идеального) образа с внешним (фактическим)" [5].
Совместимость людей в совместной деятельности имеет важное значение и для эффективного функционирования производства. Наличие в коллективе даже двух несовместимых людей (особенно в малых группах) существенно сказывается на его атмосфере. Еще более пагубными могут быть последствия при несовместимости формального и неформального лидеров
Различные человеческие типы описоны долее.
Или непосредственно связанных должностными обязанностями руководителей (например, мастер — начальник цеха). Поэтому знать закономерности психологической совместимости необходимо всем, кто работает с людьми, формирует трудовые коллективы.
Психологическая совместимость состоит в том, что контакт между людьми опосредован их действиями и поступками, мнениями и оценками, а также некоторыми типологическими особенностями. Эффективным можно считать сосуществование, удовлетворяющее его участников и сохраняющее их отношения. Несовместимость же людей порождает неприязнь, антипатию, конфликты, что отрицательно сказывается на совместной деятельности.
Российский психолог М. Рогов исследовал влияние сработанности и совместимости на результаты труда руководителей. Оказалось, что для нормального функционирования коллектива очень важна сработанность на уровне "руководитель — заместитель". Это зависит от гармоничного сочетания у них профессионально-деловых, организаторских и личных качеств. Наиболее оптимальным оказалось сочетание "директор-автократ и заместитель-коллективист". Когда же оба относились к авторитарному типу, результаты были хуже. Руководителю-коллективисту выполнять свои обязанности сложнее, но при этом эффективность его деятельности значительно выше [7].
Совместная работа в коллективе имеет специфические особенности. Даже молчаливое присутствие в определенном коллективе других людей изменяет психологическое состояние его членов. Еще В. Бехтерев выделил типы "соци- ально-возбудимых" и "социально-тормозимых" людей: у первых показатели в присутствии других улучшаются, у вторых — ухудшаются [2]. Изменение чувствительности и поведения человека в условиях "соприсутствия" объясняется повышением уровня мотивации, только у одних это облегчает протекание психических процессов, а у других — тормозит. Одной из причин, объясняющих этот феномен, является разный исходный уровень мотивации: при высоком исходном уровне мотивации ее дальнейшее повышение в условиях "соприсутствия" может привести к торможению психических процессов.
Вместе с тем "соприсутствие" положительно влияет на долговременное запоминание материала, что необходимо учитывать при обучении. Негативно же присутствие других сказывается при выполнении математических расчетов и решении творческих задач, требующих фантазии. При формировании разнообразных навыков в процессе обучения персонала следует знать, что первая фаза их выработки лучше протекает индивидуально, а при овладении и закреплении действий их синтез лучше осуществляется в условиях "соприсутствия". Все указанные эффекты усиливаются, когда присутствуют лица противоположного пола, друзья или близкие [2]. Это необходимо учитывать при организации труда, повышении квалификации работников, обеспечивая тем самым условия для их эффективной деятельности и профессионального обучения.
Для совместимости работников в процессе труда важную роль играет темперамент. Например, по данным Ф. Генова, если управленческий коллектив, состоящий наполовину из холериков, на четверть из флегматиков и на четверть из ме — ‘ ланхоликов, должен быстро принимать решения и действовать, то в его функционировании неизбежно часто будут возникать напряженные моменты [3]. Наилучшая совместимость людей на производстве (в отделах, бюро, бригадах, звеньях, т. е. малых группах) достигается, как и в брачно-семейных отношениях, при оптимальном сочетании людей с противоположными типами темперамента.
В целом комплектование управленческих и производственных коллективов с учетом особенностей темпераментов их работников должно предусматривать специфику стоящих перед ними задач. Так, в коллективы, связанные с интенсивными процессами производства, следует включать в основном сангвиников и флегматиков, а там, где преобладают монотонные процессы, лучше зарекомендуют себя меланхолики. Холериков целесообразно назначать на работы, требующие быстрого исполнения и подвижности. Формировать же бригады, звенья, участки на производстве, а также бюро, секторы, группы в управленческих подразделениях следует на основе подбора представителей различных темпераментов и разных способностей, но с преобладанием в них тех, чьи типологические особенности в большей степени соответствуют основным задачам профессиональной деятельности группы.