Рубрика: Кросс-культурное поведение в бизнесе

ПЕРЕГОВОРЫ С КОРЕЙЦАМИ

Бизнес-культура Кореи — уникальна в Северо-Восточной Азии. Поведение корейцев на переговорах во многом похоже на поведение китай­цев и японцев, но имеет и свои ключевые отличия. Самым значительным из них является то, что корейские бизнесмены могут быть более прямыми, а временами и более конфронтационными, чем китайцы и особенно японцы. Первый контакт. Всегда надо организовывать формальное знакомство […]

ПЕРЕГОВОРЫ С КИТАЙЦАМИ

Китай — относительно однородная культура. Письменный язык во всём Китае один, хотя многие китайцы говорят на диалекте того региона, где родились и выросли. Поэтому при посещении Китая биз­несменам необходимо знать различия между севером и югом, между прибрежными и материковыми провинциями, особенно между Гонкон­гом и материком. Следующее описание в основном относится ко всей стране. Язык бизнеса. […]

Ориентированные на взаимоотношения — формальные — монохронные — сдержанные ПЕРЕГОВОРЫ С ЯПОНЦАМИ

Язык бизнеса. В наши дни всё больше и больше японских бизнесменов говорят на иностранных языках, особенно на английском. Тем не менее, так как многие из них читают по-английски лучше, чем разговаривают, вам не обойтись без услуг переводчика. Если предстоит крупный контракт, лучше привезти переводчика с собой, чем надеяться на японских партнеров. В первую очередь — […]

ПЕРЕГОВОРЫ С ФИЛИППИНЦАМИ

Бизнес-культура на Филиппинах считается уникальной в Юго-Восточной Азии. Правда, для филиппинцев характерны те же ценности, отношения и понятия, что и для их соседей из АСЕАН. Но 400 лет испанской колонизации, за которыми последовало почти столетие силь­ного влияния США, добавили другие важные черты культуре страны. Бизнесмены из других стран могут увидеть, что филиппинцы глубоко озабочены поддержанием […]

ПЕРЕГОВОРЫ С ИНДОНЕЗИЙЦАМИ

Индонезийская бизнес-культура очень сложная из-за разнооб­разия демографического состава населения численностью 200 милли­онов, которое состоит из яванцев, батаков, китайцев и 300 других этни­ческих групп. Это четвёртая в мире страна по количеству населения и самая крупная мусульманская страна. Бизнесмены-иностранцы считают, что это ориентированная на взаимоотношения, иерархическая культура с гибкими временными рамками. Индонезийцы на переговорах говорят тихо, они […]

Невербальная коммуникация

Расстояние. Как североамериканцы, жители Северной Евро­пы и Восточной Азии, малайзийцы любят стоять и сидеть на расстоянии вытянутой руки от других людей. Прикосновения. Малайзийское общество относится к обществам с низким контактом. В бизнес-ситуациях избегайте прикасаться к людям, за исключением легкого рукопожатия. Похлопывание по плечу или спи­не полностью исключаются. Жесты. Малайзийцы не жестикулируют. Они могут испугаться или […]

ПЕРЕГОВОРЫ С МАЛАЙЗИЙЦАМИ

Малайзия — многоликая, представленная многими культура­ми многоэтническая страна, 50 % населения которой составляют малай-зийцы, 30 % — этнические китайцы и 8 % — этнические индийцы (в основном южно-индийского происхождения). Остальные представлены немалайзийцами,"бумипутерас", а также незначительной евроазиатской группой. Иностранные бизнесмены, работающие с государственным сектором, в основном имеют дело с малайзийцами, а с частным сектором — как […]

Бизнес-протокол и этикет

Одежда. Ваша одежда может показать уважение или его от­сутствие. На встречу с официальными представителями мужчины долж­ны быть одеты в тёмный костюм и галстук. На деловые встречи с пред­ставителями частного сектора уместно быть одетым в аккуратные брю­ки, рубашку с длинным рукавом и галстук — для мужчин, скромное платье или лёгкий костюм, юбку и блузку — для […]

Стиль деловых переговоров

Подготовка презентации. Прежде чем начинать презента­цию, оцените, как ваша аудитория владеет английским языком. Приго­товьте наглядные пособия, иллюстрирующие ваши тезисы, особенно если речь идет о цифрах. Избегайте агрессивного навязывания своих товаров. Поведение во время встреч. Избегайте чрезмерно длительных засе­даний, старайтесь чередовать дискуссии и развлечения. Вносите элемен­ты игры в работу, это поможет сделать ее более продуктивной. Поведение […]

ПЕРЕГОВОРЫ С ТАЙЦАМИ

Тайцы образуют мост между "культурами палочек" Юго-Вос­точной Азии и "культурами бананового листа" Южной Азии. Таиландс­кие обычаи, традиции и бизнес-поведение многим обязаны как Китаю, так и Индии. Такое влияние делают этот рынок сложным, но привлека­тельным для ведения бизнеса. Язык бизнеса. Язык обычно является первым камнем преткновения во время встречи партнёров на международном уровне. Таиланд означает "страна […]